Weiterhin mailen und AB-Nachrichten dalassen
Du kannst weiterhin Nachrichten schreiben oder dein Anliegen als Nachricht auf dem Anrufbeantworter (AB) hinterlassen. Das drkserver-Team hat den Maileingang laufend im Blick. Außerdem hört es deine Anrufbeantworter-Nachrichten regelmäßig ab.
Eingeschränktes Angebot bis Anfang Dezember
Rückrufe wird es vorübergehend nicht oder nur in wenigen Einzelfällen geben. Der vorübergehend eingeschränkte Support hat personelle Gründe. Voraussichtlich ab 6. Dezember ist der Telefonsupport wieder erreichbar.
Zentrale E-Mail-Adresse
Hilfe in Sachen Passwort und zentraler E-Mail-Adresse bekommst du in aller Regel wie üblich am selben oder am nächsten Werktag per Mail. Auch zu allen anderen Fragen antwortet das drkserver-Team in den nächsten Wochen in erster Linie per Mail.
Ausweisdruck
Der Ausweisdruck pausiert ebenfalls. Aufträge kannst du uns aber weiterhin schicken. Sie werden nach dem 6. Dezember bearbeitet. Verschickt werden die ID-Karten und Zubehör voraussichtlich nach dem Jahreswechsel.