Jens ist seit November Teil des drkserver-Teams. Mit dem Jahreswechsel ist er in die Fußstapfen von Daniela Keller getreten. Sie war für viele Jahre die Stimme des drkservers im Support. Danielas Wunsch an alle Anruferinnen und Anrufer: „Ich freue mich, wenn ihr zu Jens genauso freundlich seid, wie ihr es immer zu mir wart.“

Jens kümmert sich um dein drkserver-Anliegen. Fachfragen leitet er an die Kolleginnen und Kollegen im drkserver-Team weiter. Jens ist zu den üblichen Support-Zeiten unter 030/85 40 45 43 für dich da. Außerhalb der Support-Zeiten hinterlasse bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter.

Du kannst auch eine Mail schreiben an support@drkserver.org. Schreibe bitte ganz konkret, worum es dir geht. Beispiel: Schreib nicht "Ich kann keine Sammelerfassung machen". Schreib, für welchen Personenkreis du welche Sammelerfassung machen wolltest und an welcher Stelle etwas nicht wie erwartet geklappt hat. Faustregel: Je konkreter du bist, desto konkreter - und damit häufig schneller - kann das drkserver-Team dir helfen.

Wie du den Ausweisdruck vorbereitest, steht hier.  Wie du dich für die drkserver:impulse anmeldest, findest du hier.